玩客云  挂着挂着灯也是蓝色的但是显示设备离线，检查电源是否连接，试了重置方法还是这样，有解决方法吗

重置设备后30分钟后再去爱看APP
APP有延迟

蓝灯离线需要报给客服处理，处理完可能会降低一些跑量减轻压力，但是总比老离线好。