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#楼主# 2022-9-20

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出现的问题:OES接入路由器后约10分钟后,路由器断网,所有设备都不能上网了,刚接入路由器时,前1-2分钟OES上下宽带速度正常,可以达到3-4MB,后面就只有100kb不到了,再后面就断网了。然后就是路由器自己重新拨号,重复上面的过程。全程OES是绿灯,没有任何红灯的出现。
出现问题的网络环境:联通千兆下行,百兆上行(办理业务是这样介绍的),联通光猫自己改的桥接(光猫型号:TEWA-800G),路由器(极路由4增强版,这个路由器在另外的地方移动的网络下挂过OES,运行正常没问题的)。路由器UPNP打开了,网络没有开公网。
OES设备情况:8月份福利购的裸机,自己买的3个480G京东SSD硬盘,已经在另外一处的联通宽带下正常运行了一段时间(网络是联通的,光猫桥接,路由器拨号连接,OES连接路由器),运行正常。某天把这个OES接到上面的网络环境中就出现问题了。
尝试过重置OES也是没有效果,还是重复出现上面的问题。第二天把出现问题的OES重新挂到之前正常运行的网路中这个OES就一切又正常了。
请教一下,这个问题是什么原因造成的?还没有尝试光猫桥接,OES直接拨号上网的情况,也没试过光猫拨号的清理况下,OES连接路由器和OES直接连光猫的情况下是否会出现上面的情况(因客观原因,没有太多机会来回尝试上面的情况)

请教各位大佬,能判断出是什么原因造成的吗?

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  • TA的每日心情
    萌哒
    2021-10-11 15:12
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    最佳新人

    飞哥头很大 发表于 2022-9-21 11:04:03
    可以报障处理~或者联系下在线客服哦~

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  • TA的每日心情
    无聊
    2023-9-16 10:18
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    心悟灵空 发表于 2022-9-21 15:42:40
    找一下在线客服吧
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  • TA的每日心情
    可爱
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    影x小春 发表于 2022-9-21 16:15:45
    2种可能!
    一种是路由器之前没有跑怎么搞的流量换了新宽带以后上行跑量太高 路由器死掉了!
    一种就是宽带运营商 后台发现网络上行异常自动屏蔽限制拨号 远程断开!
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    叫啥那? 发表于 2022-9-21 16:33:46
    已经报客服了,留下了邮箱,还没反馈结果
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    叫啥那? 发表于 2022-9-21 16:35:59
    影x小春 发表于 2022-9-21 16:15
    2种可能!
    一种是路由器之前没有跑怎么搞的流量换了新宽带以后上行跑量太高 路由器死掉了!
    一种就是宽带 ...

    我在出问题的网络是第一次接入OES就出现这个问题了,应该不会有这么巧就被监控到了吧~我还是凌晨1点多,大家都不用网络的时候OES接上的路由~
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2022-7-19 15:41
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    吧主vodobai 发表于 2022-9-22 09:05:28
    被公司的防火墙ban掉了
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    叫啥那? 发表于 2022-9-22 12:30:07
    吧主vodobai 发表于 2022-9-22 09:05
    被公司的防火墙ban掉了

    家里的网络,没有设置防火墙~
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    叫啥那? 发表于 2022-9-22 12:32:18
    客服反馈如下:
    结果如下:截图看是路由器把和拨号服务器的拨号连接断开了,是因为路由器没有收到拨号服务器的心跳回应,可以问下运营商,或者对OES配置下限速试试看
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2022-7-19 15:41
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    吧主vodobai 发表于 2022-9-22 18:25:29
    本帖最后由 吧主vodobai 于 2022-9-22 18:30 编辑
    叫啥那? 发表于 2022-9-22 12:30
    家里的网络,没有设置防火墙~

    那就是可能整成环路了,被路由把端口关闭了一会儿防环再开,查一下路由日志。
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