网心云设备，咋老卡，设备蓝灯，没断过电.

浏览器输入网心云设备ip:9999进不去网页，是新到最新版本的问题吗，我以前用2.2.4系统就没问题，更新的最新版本就成这样了，这样一天断线三四次，一次长的话能一两个小时，短的话10分钟，设备复位不管用，联系过客服没解决，因为这个影响设备收益非常头疼

吧主vodobai · 发表于 2022-4-27 12:41:24

可以找客服降级固件

186****1866 · 发表于 2022-4-27 14:11:58

估计是夏天到了，散热有问题，摸摸盒子温度高不高。

猫王 · 发表于 2022-4-27 22:12:37

找在线客服反应排查问题

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