138****4674 发表于 2022-12-1 13:49:11

求大神解答

玩客云挂着挂着灯也是蓝色的但是显示设备离线，检查电源是否连接，试了重置方法还是这样，有解决方法吗

猫王 发表于 2022-12-1 20:28:43

重置设备后30分钟后再去爱看APP
APP有延迟

吧主vodobai 发表于 2022-12-2 19:18:46

蓝灯离线需要报给客服处理，处理完可能会降低一些跑量减轻压力，但是总比老离线好。
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