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#楼主# 2021-8-11

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订单编号E20210804185932052900105 快递发出后在发货地原地签收,咨询客服三天都是在核实,核实了三天有核实出来什么么?

看图我收货地在河南,我们当地快递每天都没停顿过,收货地却是发货仓库,三天都问不出来个所以然么?


微信图片_20210811122646.jpg
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  • TA的每日心情
    萌哒
    2021-10-11 15:12
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    飞哥头很大 发表于 2021-8-11 18:14:47
    帮您去问问唷
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  • TA的每日心情
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    飞哥头很大 发表于 2021-8-11 18:46:48
    这边查了一下是因为疫情原因一发出就被退回了,会安排补发,但还是存在被退回的可能
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    189****2234 发表于 2021-8-12 00:07:42
    admin 发表于 2021-8-11 18:46
    这边查了一下是因为疫情原因一发出就被退回了,会安排补发,但还是存在被退回的可能 ...

    多久安排补发呢?签收的时候已经咨询过客服了,三天了也没补发。
    我这边快递是可以收的。这个星期至少收了7个快递,一半是韵达,比这个早的有,晚的也有,只有这个韵达件异常,就很迷
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    飞哥头很大 发表于 2021-8-12 10:17:46
    189****2234 发表于 2021-8-12 00:07
    多久安排补发呢?签收的时候已经咨询过客服了,三天了也没补发。
    我这边快递是可以收的。这个星期至少收 ...

    昨天应该已经有售后客服联系过您了唷
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    189****2234 发表于 2021-8-13 09:27:33
    admin 发表于 2021-8-12 10:17
    昨天应该已经有售后客服联系过您了唷

    客服回复我的原话是:物流还没答复,这边在催促下
    还是我联系了三天的结果,马上延迟收货也要自动收货了,现在还没给解决,就补发这么简单的事,用不了5天吧
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    189****2234 发表于 2021-8-14 17:10:21
    一个星期了,没人管,马上自动收货了,服!
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