新买的三代盒子，到货后亮红灯！网没问题

网有没有问题不要靠信仰，靠手。
拿别的设备接入这条网线，原线、原位、原口都别换，能上网才是没问题。

设备红灯如何处理？
设备红灯主要是有以下几个原因：
新上线设备出现短暂设备红灯：新上线设备升级可能会出现短暂设备红灯的情况，此时请保持设备在线，等待设备升级完成即可；
没插入网线或网线解除不良：可插入网线，并确保网线接口没有松动；
网线、网口损坏：网线、网口质量存在问题，更换网线和接口；
网络禁止陌生设备加入：可以联系网管或登录路由器，添加信任设备。

设备不同颜色的灯代表什么含义？
设备出现有蓝灯、红灯、黄灯、白灯四种状态，其中：
       白灯：设备正在启动
       红灯：设备网络异常；
       黄灯：磁盘异常；
       蓝灯：设备正常运行中；

为什么会出现自动重启/黄灯不识盘/红灯离线/持续10分钟以上的白灯，app内指标不显示等问题？
设备首次上线将进行升级（具体升级时间根据网络环境不同，预计需要2-48小时）。升级的过程中可能会出现短暂异常，请无需担心，保持设备正常在线并连接网络，待升级完成即可恢复正常。 设备升级后，需要5-7天的缓存部署期，缓存部署完成后，贡献的流量逐步提升，收益会相对稳。若长时间出现红灯、黄灯等异常情况，可按照本QA，第6）、7）条处理。

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