客服也连接不通

155****1385 发表于 2022-3-5 17:25
就是网心云的盘，现在售后了，就是运费要自理

我和你的情况一样，无法删分区，不能格式化，我是刚买不到一个星期，联系客服说让退回，运费自理

猫王 发表于 2022-3-3 21:27
如果还在保修期内，不行就找卖你盘的商家

就是网心云的盘，现在售后了，就是运费要自理

那个不用管，删上面的就可以，然后让升级裸盘

如果还在保修期内，不行就找卖你盘的商家

换个工具试试

155****1385 发表于 2022-3-1 17:34
客服也连接不通

我的也是这个问题。机械硬盘可以用低格软件试试，固态硬盘不知道怎么弄。

155****1385 发表于 2022-3-2 16:48
diskg，傲梅都试过了，删不掉

若您在产品使用过程中有疑问，关注【网心云】微信公众号，点击【了解我们】-【联系客服】咨询在线客服，可快速精准地获取您想要的答案或点击链接咨询官方客服（服务时间09:00-22:00），链接：https://box.onethingpcs.com/xlkf回复"人工客服"

影x小春 发表于 2022-3-2 16:29
也有可能是易驱线故障！

用另一个硬盘测试了，易驱线没问题

吧主vodobai 发表于 2022-3-2 14:56
删除分区呀

diskg，傲梅都试过了，删不掉