金淼淼 发表于 2023-9-16 18:12:51

新买的OEC-T承诺带宽会自动变回68M,找过官方客服(未解决).

本帖最后由 金淼淼 于 2023-9-16 18:22 编辑

新买的OEC-T承诺带宽会自动变回68M,找过官方客服后会变回设定好的承诺带宽,但是过一段时间以后又自动变回68M了。

我在设备管理控制台中填写的承诺带宽不生效。
1、我100M的线路,在控制台中改为100M以后。一直是68M.
2、我换到了50M的线路,在控制台中改为50M以后。也一直是68M
3、找过官方客服,官方修改后会正常显示50M,但是过一段时间以后又变回了68M.

问题来了,我如果想换回100M的线路跑那怎么办?



156****9168 发表于 2023-11-1 20:51:40

解决了吗,我这边直接申请业务测不到

153****8096 发表于 2023-11-4 20:36:28

我遇到过。恢复出厂设置解决的。

moekuro 发表于 2023-11-10 20:57:39

153****8096 发表于 2023-11-4 20:36
我遇到过。恢复出厂设置解决的。

直接捅屁股就能恢复出厂么?硬盘缓存会不会也清空?

Kloud 发表于 2023-12-25 19:57:06

我也是这个问题,不过200上行,现在显示的是97M。刚开始跑量很好,能到20多兆。后来oea新品发布后跑量锐减一般,现在晚高峰只有几百k,最高2-3M。问客服填工单,每次都说设备正常,也不知是哪里出了问题。
不知楼主后来解决了了吗,如何解决的?

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