暗战 发表于 2023-2-17 08:36:03

关于全新港版问题

昨天晚上刚挂上，能激活，已申请格式化裸盘成功，版本2.4.4。
挂了一晚上版本还是2.4.4，要多久会升级到最新版？

习惯寂寞 发表于 2023-2-19 14:32:45

可以不用理会

180****5833 发表于 2023-2-25 19:29:53

请问我买的港版新的为什么显示已绑定，我绑定不了

138****5111 发表于 2023-2-26 17:39:36

怎么申请格式化硬盘啊？

138****5111 发表于 2023-2-27 08:39:16

我的一直显示硬盘异常，啥情况

飞哥头很大 发表于 2023-2-27 15:33:52

138****5111 发表于 2023-2-26 17:39
怎么申请格式化硬盘啊？

【网心云APP-设备详情-升级裸盘】

飞哥头很大 发表于 2023-2-27 15:34:11

180****5833 发表于 2023-2-25 19:29
请问我买的港版新的为什么显示已绑定，我绑定不了

请提供设备sn、异常截图给到在线客服进行咨询，链接：
https://box.onethingpcs.com/xlkf

飞哥头很大 发表于 2023-2-27 15:34:47

138****5111 发表于 2023-2-27 08:39
我的一直显示硬盘异常，啥情况

磁盘异常包含如下3中状态
1）磁盘未检测到：请检查易驱线是否接触不良、硬盘本身故障不识别；
2）磁盘未格式化：推荐【APP-设备详情-升级裸盘】升级为裸盘文件系统；
3）磁盘无法使用（包含故障、异常）：
       a.建议先重启设备；
       b.重启无效再进行格式化磁盘操作；
       c.以上仍无效可尝试更换480G SSD；
注意：APP上磁盘状态检测2.5小时更新一次，即若修复完成需要等待2.5小时查看状态

飞哥头很大 发表于 2023-2-27 15:35:45

V2.4.4属于正常设备系统版本范畴
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