181****0555_122 发表于 2022-3-10 23:07:02

购买网心云4天了没有发货！联系客服没人说话你们发货了没

每次问客服都是系统回复，不是跑路吧

飞哥头很大 发表于 2022-3-11 15:18:23

点链接要回复“人工客服”才会转人工~点击链接咨询官方客服（服务时间09:00-22:00），链接：https://box.onethingpcs.com/xlkf回复"人工客服"


可以先去有赞-订单界面查看一下订单状态，是否发货。如果还未发货可以找在线客服帮忙了解情况并催促发货。
一般下单5个工作日内会处理发货~


猫王 发表于 2022-3-11 19:13:27

找客服   你的要发送：“人工”两个字   才会是人工

米老鼠 发表于 2022-3-12 11:20:23

可能深圳疫情吧
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