153****7657 发表于 2021-9-23 15:44:20

设备离线,检查电源等是否正常连接

设备离线,请检查电源等是否正常连接这个题出现有半个月了,重启,复位,重新连接,都试了。灯是蓝灯。用时不等都会出现这提示。硬盘格了还是会出现,交换电源也一样。

( ̄︶ ̄)↗  发表于 2021-9-24 14:20:14

检查网络设置

猫王 发表于 2021-9-24 18:51:51

找客服   查询问题
若您在产品使用过程中有疑问,可通过以下方式联系客服:
1.关注【网心云】微信公众号,点击【了解我们】-【联系客服】咨询在线客服,可快速精准地获取您想要的答案
2.点击链接咨询官方客服,链接:https://box.onethingpcs.com/xlkf
3.APP(仅支持安卓)点击客服,咨询客服;
客服服务时间09:00-22:00,输入人工,进入人工客服。

153****7657 发表于 2021-9-24 19:25:04

( ̄︶ ̄)↗  发表于 2021-9-24 14:20
检查网络设置

都没问题

176****6898 发表于 2021-10-2 16:37:15

网络连不上,只连路由器,路由器不能联网

ji5261 发表于 2021-10-15 05:02:14

153****7657 发表于 2021-9-23 15:44
设备离线,请检查电源等是否正常连接这个题出现有半个月了,重启,复位,重新连接,都试了。灯是蓝灯。用 ...

请问楼主问题解决了吗?
我有一台也出现了和你一模一样的问题,设备蓝灯但app显示离线,断电重启能好一会,不知道什么时候就又出问题。

150****5668_727 发表于 2021-10-21 08:04:20

ji5261 发表于 2021-10-15 05:02
请问楼主问题解决了吗?
我有一台也出现了和你一模一样的问题,设备蓝灯但app显示离线,断电重启能好一会 ...

兄弟问题解决了吗

159****0007 发表于 2021-12-25 09:57:59

同问!设备一样问题,难道是网线链接的问题
页: [1]
查看完整版本: 设备离线,检查电源等是否正常连接