138****0241 发表于 2024-8-16 14:30:18

求助大佬，时延1800怎么解决

测速正常，就是时延高，400-1800

1.怀疑光猫故障，让运维更换。还是时延高

2.怀疑新光猫性能差，增加路由器拨号，还是时延高

3.怀疑宽带上行瓶颈，正常跑4M，限速2M.，还是高

大佬们帮忙分析下

185****0050 发表于 2024-8-20 10:42:12

不限速试试呗 我有一次限速丢包90%

影x小春 发表于 2024-8-21 10:38:28

延迟高 你可以逐个测试 首先路由器拨号 然后测试ping其他网络ip是否正常！
如果没有问题在30一下！那你在接设备后跑一会在测试路由器段ping 外网ip是否正常！
你也可以在出现设备高延迟的时候用电脑网线直接插路由器ping 外网的ip是否正常
如果都很正常只有设备延迟高 你看看设备上后台看看硬盘是否读写很差！2w以上没有问题
如果还是不行 你联系客服告诉问题点然后让客服给你切换一下业务！ 如果还是未能解决联系售后更换设备！ 这种几率很小的 但是我碰到过设备本身的问题！

影x小春 发表于 2024-8-21 10:39:32

你还可以试试用盒子直接拨号！ 然后看看结果！ 这些测试下来你肯定能找到问题所在！
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